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모양 파일에 연결할 때 "Communication with the Tableau Protocol Server process was lost"(Tableau Protocol Server 프로세스와 통신이 끊겼습니다.) 오류 발생


게시 날짜: 23 Jun 2020
마지막 수정 날짜: 24 Apr 2024

문제

Tableau Desktop에서 모양 파일에 연결할 때 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

Unable to complete action(동작을 완료할 수 없습니다.)
The connection to the data source might have been lost.('XXXXXXXXXX' 데이터 원본과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다. 데이터 원본과 연결이 끊겼을 수 있습니다.)
Error Code: 38348CCE(오류 코드: 38348CCE)
ExternalProtocol::PipeMessageSource::ReadBytes:Communication with the Tableau Protocol Server process was lost.(데이터 원본과 연결이 끊겼을 수 있습니다. ExternalProtocol::PipeMessageSource::ReadBytes:Tableau Protocol Server 프로세스와 통신이 끊겼습니다.)

환경

  • Tableau Desktop
  • 모양 파일

해결 방법

모양 파일을 확인하여 잘못된 데이터/레코드를 모두 제거합니다. 사용한 원래의 지리 응용 프로그램에서 모양 파일을 내보내어 모양 파일을 다시 만듭니다. 

원인

이 오류는 Tableau가 인식할 수 없는 잘못된 데이터가 모양 파일에 있는 경우 발생할 수 있습니다.
예: 아래와 같이 경도 및 위도 데이터가 누락된 경우 등이 해당됩니다.

 
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