기술 자료

관리자를 위한 Tableau 고객 포털에서 Tableau 제품 키 관리


게시 날짜: 01 Feb 2017
마지막 수정 날짜: 11 Apr 2024

질문

Tableau 소프트웨어 관리자는 이 기사에서 라이선스를 확인하고, 라이선스의 구성(플래그) 집합을 확인하거나 Tableau 고객 포털에서 라이선스와 관련하여 수행할 수 있는 작업을 이해하는 방법에 관한 일반적인 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.   

개별 Creator 구매의 경우 Tableau 고객 포털에서 내 데스크톱 키를 찾는 방법에 관한 기사를 참조하십시오.

현재 Creator 라이선스를 구매해도 Tableau Desktop 제품 키가 Tableau 고객 포털에 전달되지 않습니다.  Creator 사용자를 새롭게 구매하려면 최종 사용자가 서버에 로그인하여 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 활성화 및 사용해야 합니다.   새로운 Creator 사용자 구매는 Tableau Server 또는 Tableau Cloud 번들의 일부입니다.

Tableau Server 배포:
Tableau Server는 배포 기반으로 판매됩니다.  Tableau Server 구독 라이선스를 구매하면 지정된 단일 "배포"에서 해당 라이선스를 사용할 수 있는 권한을 구매하게 됩니다. 고객 포털은 이 모델에 맞춰 설정되므로 배포를 관리하고 관련 라이선스 키를 식별할 수 있습니다.

배포는 a) Production 환경 및 b) 지원되는 비 Production 환경 모음입니다. 모든 Tableau Server 라이선스에는 Salesforce 협약 및 지원 문서에 정의된 대로 배포 내 단일 (1) Production 환경 및 최대 두 곳의 (2) 비 Production 환경을 이용할 수 있는 권한이 포함되어 있습니다.

Tableau Cloud:
Tableau Cloud 사이트를 구매할 경우 이 링크에서 Tableau Cloud를 사용하여 및 로그인 기반 라이선스 관리로 서버에 로그인한 후 활성화하여 사용자를 관리하는 방법에 대해 알아보십시오.  Tableau Server와 Tableau Cloud Creator를 구매하는 경우 LBLM이 기본 활성화 방법으로 사용되며 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder 제품 키가 발급되지 않습니다.

최근에 Creator 라이선스를 구매한 경우 Tableau Cloud 시작하기에 대한 이 기사에서 활성화 링크가 포함된 이메일을 찾는 방법을 확인할 수 있습니다.   실시간 웨비나에 참여하는 방법도 Tableau Cloud 사이트를 시작하는 간단한 옵션입니다. 

학생 및 교사:
Academic 라이선스를 사용하는 학생 및 교사는 Tableau 고객 포털에 액세스할 수 없으며 이 정보의 대상자가 아닙니다.  다운로드를 찾을 수 있는 위치 등 라이선스에 대한 지원은 학생 FAQ를 참조하십시오.

환경

Tableau Server
Tableau Desktop
Tableau Prep

답변

문제 해결에 필요한 정보가 포함되어 있을 수 있으므로 아래 내용을 검토해보세요.

고객 포털 문제에 대한 추가적인 지원이 필요한 경우 Tableau 계정 담당자 또는 customerservice@tableau.com으로 문의하여 최상의 지원을 받아보세요.
아래 정보는 Tableau 관리자가 다음 활동을 수행하는 데 도움이 됩니다.
 
클릭하여 솔루션 확장
모든 배포 보기
 
클릭하여 솔루션 확장
배포를 위한 모든 라이선스 키 보기
 
클릭하여 솔루션 확장
모든 제품 키 보기
 
클릭하여 솔루션 확장
Tableau Server에 대한 라이선스 세부 정보 식별
 
클릭하여 솔루션 확장
제품 키 할당
 
클릭하여 솔루션 확장
제품 키 편집
 
클릭하여 솔루션 확장
제품 키/라이선스 취소 소유자 변경
 
클릭하여 솔루션 확장
오프라인 활성화용 키 찾기
 
클릭하여 솔루션 확장
제품 키에 추적 정보 추가
 
클릭하여 솔루션 확장
제품 키 기록 및 보고서 보기
 

추가 정보

실시간 웨비나
비디오 형식의 자세한 내용은 Tableau 웨비나를 확인하십시오.  검색 상자에 "라이선스"를 입력하여 라이선스 관리 시작하기 실시간 웨비나를 시청하시기 바랍니다.
활성화에 문제가 발생했습니까?
제품 키를 사용한 Tableau 제품 활성화에 문제가 발생할 경우 발생 빈도가 높은 일반적인 문제 기사를 검토하고 그래도 문제가 해결되지 않으면 Tableau 지원 부서에 문의하십시오.

소프트웨어 활성화 중 제품 키가 잘못되었다는 오류 발생

Tableau Server 활성화 시 "The specified product key was not found"(지정된 제품 키를 찾을 수 없음) 오류 발생

Tableau Cloud의 현재 사이트 관리자 계정을 재설정하는 방법

참고 - Tableau Server 관리자: Tableau Server 관리자를 최상위 Creator 역할에서 제거하여 해당 시트를 다른 사용자에게 사용할 수 없습니다.  Tableau Server 관리자는 항상 Tableau Server에서 지정한 최상위 역할을 사용해야 합니다.

Tableau Online 도움말 - 라이선스 모델 및 제품 키 이해

Tableau 제품 다운로드




 
이 문서로 문제가 해결되었습니까?