해결 방법
사이트를 성공적으로 활성화하고 액세스하려면 다음 작업을 순서대로 완료합니다.
1. Tableau 계정 활성화
Tableau 계정을 만든 적이 없는 경우 먼저 "Tableau 소프트웨어 계정 활성화"라는 제목의 이메일 지침을 따라 Tableau 계정을 활성화합니다(받은 편지함 및 스팸 폴더를 확인하세요). 이미 Tableau 계정이 있는 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
2. 활성화 링크 이메일 찾기
사이트 프로비저닝이 완료된 경우 이메일을 통해 Tableau Cloud 관리자에게 활성화 링크가 발송됩니다. 사이트 프로비저닝이 항상 즉시 수행되는 것은 아니며 활성화 링크를 수신하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
이메일 받은 편지함과 스팸 폴더에서 "시작하기 - Tableau Cloud 사이트 활성화"라는 제목의 이메일을 확인합니다. 이 이메일을 수신하는 데 최대 24시간이 소요됩니다.
활성화 링크는 48시간 동안 유효합니다. "내 사이트 활성화" 링크를 클릭한 후 만료될 경우 새 링크가 자동으로 다시 발송됩니다. 받은 편지함에서 새 활성화 링크 전자 메일을 확인하세요.
3. 새 활성화 이메일 요청(필요한 경우)
24시간이 지나도 이메일이 표시되지 않을 경우 회사의 보안 소프트웨어 및 정책에서 @cloudmail.tableau.com의 이메일을 허용하는지 확인합니다. 이러한 설정이 확인되면 Tableau 계정 담당자 또는 customerservice@tableau.com에 문의하여 새 활성화 이메일을 받거나 추가 지원을 요청합니다.
4. 새 Cloud 사이트 활성화
활성화 링크를 클릭하면 사이트를 설정하고 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 이 단계에서 선택한 사이트 이름은 사이트에 사용되는 모든 링크와 함께 URL에 표시됩니다. 아래 설명된 대로 드롭다운 선택에서 사이트 이름을 지정하고 사이트 위치를 선택합니다.
5. Cloud 사이트에 로그인
online.tableau.com URL을 통해 사용자 이름과 암호를 사용하여 클라우드 사이트에 로그인합니다. 사용자 이름은 위의 단계에서 입력한 이메일 주소이며, 로그인한 적이 없는 경우 암호를 만들라는 메시지가 표시됩니다.
6. 사용자 추가
여러 개의 Creator, Explorer 또는 Viewer 역할을 구매한 경우 이 문서의 단계에 따라 사이트에 사용자를 추가합니다. Creator 사용자는 활성화할 경우 서버에 로그인하여 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep을 사용할 수 있습니다. 새 사이트에서 Tableau Desktop 사용에 대한 자세한 내용은 Tableau 클라우드 시작 및 로그인 기반 라이선스 관리를 참조하기 바랍니다.