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Fehler "Communication with the Tableau Protocol Server process was lost" (Die Kommunikation mit dem Tableau-Protokollserverprozess wurde unterbrochen) bei Verbindung mit Shapefile


Veröffentlicht: 23 Jun 2020
Zuletzt geändert am: 24 Apr 2024

Problem

Beim Verbinden mit einer Shapefile von Tableau Desktop aus kann der folgende Fehler angezeigt werden:

Unable to complete action (Aktion kann nicht ausgeführt werden)
The connection to the data source might have been lost. (Bei der Kommunikation mit der Datenquelle 'XXXXXXXXXX' ist ein Fehler aufgetreten. Die Verbindung zur Datenquelle wurde möglicherweise unterbrochen.)
Error Code (Fehlercode): 38348CCE
ExternalProtocol::PipeMessageSource::ReadBytes: Communication with the Tableau Protocol Server process was lost. (Die Verbindung zur Datenquelle wurde möglicherweise unterbrochen. ExternalProtocol::PipeMessageSource::ReadBytes: Kommunikation mit dem Tableau-Protokollserverprozess wurde unterbrochen.)

Umgebung

  • Tableau Desktop
  • Shapefile

Lösung

Prüfen Sie die Shapefile-Daten und entfernen Sie etwaige ungültige Daten/Datensätze. Erstellen Sie Shapefile erneut, indem Sie es aus der ursprünglich verwendeten Geo-Anwendung exportieren. 

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Shapefile einige ungültige Daten enthält, die Tableau nicht erkennt.
Beispiel: fehlende Angaben zu Längen- und Breitengraden usw. (siehe unten).

 
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