ProblèmeWhen adding geographic fields in Tableau Desktop, users receive this error message: "Cannot connect to the Mapbox server. Please check your internet connection and try again."
RésolutionWork with your IT group to add the following domains to the "safe-list" which may be blocked by anti-virus software or firewalls: crl.sca1b.amazontrust.comcrl.rootca1.amazontrust.comcrl.rootg2.amazontrust.coms.ss2.usocsp.sca1b.amazontrust.comocsp.rootca1.amazontrust.comocsp.rootg2.amazontrust.como.ss2.us
CauseThe domains used for api.mapbox.com and mapsconfig.tableau.com's certificate validation are blocked.
Informations supplémentairesFor more information, see: Maps Do Not Display or Errors Received When Viewing Maps in Tableau DesktopMaps Do Not Display or Render Incompletely on Tableau ServerInternet Access Requirements
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