KNOWLEDGE BASE

Fehler "Cannot connect to the Mapbox server" (Keine Verbindung zum Mapbox Server möglich) in Tableau Desktop


Veröffentlicht: 16 Sep 2021
Zuletzt geändert am: 19 Jun 2023

Problem

Beim Hinzufügen von geografischen Feldern in Tableau Desktop erhalten Benutzer die folgende Fehlermeldung:

"Cannot connect to the Mapbox server. Please check your internet connection and try again." (Es kann keine Verbindung zum Mapbox-Server hergestellt werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.)

 

Umgebung

  • Tableau Desktop
  • Mapbox Server

Ursache

Die Domänen, die für die Zertifikatsvalidierung von api.mapbox.com und mapsconfig.tableau.com verwendet werden, sind blockiert.
Hat dieser Artikel das Problem gelöst?