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Errore "Unable to connect to Tableau Server ... Internet communication error" durante la connessione a origini dati pubblicate


Pubblicato: 25 Feb 2014
Data dell'ultima modifica: 24 Aug 2022

Problema

Durante la connessione a un'origine dati pubblicata su Tableau Server, potrebbe verificarsi il seguente errore:
 
Unable to connect to Tableau Server
Impossibile connettersi a Tableau Server. Controlla il nome e la porta del server e prova di nuovo.
Internet communication error: Couldn't connect to server (<server name>) [Impossibile connettersi a Tableau Server Connessione a Tableau Server non riuscita. Verificare nome e porta del server e riprovare].

 
Quando provi a connetterti alla stessa origine dati di Tableau Server da un computer diverso, riesci a stabilire la connessione correttamente.

Ambiente

  • Tableau Server
  • Firewall di rete

Soluzione

Chiedi al team IT di modificare le regole del firewall per consentire al tuo computer l'accesso a Tableau Server.

Causa

Un firewall o una regola direzionale sta impendendo al computer di connettersi a Tableau Server.
Con questo articolo hai risolto il problema?