L'aggiornamento dell'estrazione pianificato non riesce in modo intermittente senza messaggi di errore

Problema

Quando estrazioni pubblicate sono pianificate per essere aggiornate di frequente per tutto il giorno, alcune estrazioni non vengono aggiornate con la frequenza prevista.
Inoltre, il messaggio "[aggiornamento estrazione nome origine dati] già in coda. Nessun accodamento di un duplicato" viene visualizzato nel log di Gestione processi in background molte volte.

Ambiente

Tableau Server

Soluzione

Una delle seguenti opzioni potrebbe risolvere il problema:

Opzione 1

Se è importante mantenere i dati il più aggiornati possibile, valuta la possibilità di creare una connessione live al database per evitare costanti aggiornamenti dell'estrazione.

Opzione 2

Utilizzando il report Attività in background per estrazioni in Tableau Server, identifica le estrazioni che impiegano per l'elaborazione un tempo superiore alla finestra di aggiornamento. Se un'estrazione richiede 20 minuti per essere completata, aggiornarla ogni 15 minuti farà sì che un'istanza di Gestione processi in background venga monopolizzata da tale singolo aggiornamento dell'estrazione.

Opzione 3

Riduci la frequenza degli aggiornamenti dell'estrazione. Se tutte le estrazioni vengono aggiornate con incrementi di 15 minuti, aumenta le pianificazioni a 30 minuti

Opzione 4

Riconfigura i processi di Tableau Server per aumentare il numero di Gestione processi in background

Nota: Se non sono disponibili risorse di sistema, l'aumento del numero di processi di Gestione processi in background non risolverà il problema.

Causa

Gestione processi in background è sovraccarico e non può completare i processi nel tempo disponibile.

Ulteriori informazioni

Cerca nella cartella dei log di Gestione processi in background la frase "Archiviazione nel repository" per trovare le istanze degli aggiornamenti di estrazione riusciti
Cerca nella cartella dei log di Gestione processi in background la frase "già in coda. Nessun accodamento di un duplicato" per trovare le istanze degli aggiornamenti di estrazione attivati mentre sono già in esecuzione
Non sono presenti messaggi di errore nel report Attività in background per estrazioni.