Se produce un error de forma intermitente en la actualización programada de la extracción, pero sin mensaje

Problema

Cundo se programan las extracciones publicadas para que se actualicen de forma frecuente a lo largo del día, algunas extracciones no se actualizan tan frecuentemente como se espera.
Además, el mensaje"[datasource name extract refresh] ya está en cola. No poner en cola dos veces" aparece en el registro del procesador en segundo plano muchas veces.

Entorno

Tableau ServerTableau

Solución

Una de las siguientes opciones puede solucionar el problema:

Opción 1

Si es importante mantener los datos lo más actualizados posible, puede crear una conexión activa con la base de datos para evitar una constante actualización de extracciones.

Opción 2

Con el informe de tareas en segundo plano para extracciones de Tableau Server, identifique extracciones que tardan más en procesarse que el intervalo de tiempo de una actualización a otra. Una extracción tarda 20 minutos en completarse, si se actualiza cada 15 minutos causará que un proceso en segundo plano quede monopolizado por esa sola actualización de extracción.

Opción 3

Disminuya la frecuencia de la actualización de extracciones. Si las extracciones se actualizan en incrementos de 15 minutos, aumente en 30 minutos la programación.

Opción 4

Reconfigure los procesos de Tableau Server para aumentar el número de informes.

Nota: si no hay recursos del sistema disponibles, aumentar el número de procesos en segundo plano no resolverá el problema.

Causa

El procesador en segundo plano está sobrecargado y no puede completar los trabajos a tiempo.

Información adicional

Busque en la carpeta de registro del procesador en segundo plano la frase "Almacenar en el repositorio" para encontrar ejemplos de actualizaciones de extracciones con éxito
Busque en la carpeta de registro del procesador en segundo plano la frase "Ya está en cola. No poner en cola dos veces" para encontrar ejemplos de activación de actualizaciones de extracciones cuando se están ejecutando.
No se muestran mensajes de error en el informe de tareas del procesador en segundo plano para extracciones