BASE DE CONOCIMIENTO

Eliminar completamente Tableau Desktop


Publicado: 10 Jun 2014
Fecha de la última modificación: 06 Dec 2019

Pregunta

Cómo eliminar completamente Tableau Desktop, incluidas las preferencias, estado de aplicación guardado y los archivos de muestra, para realizar una instalación limpia con los ajustes predeterminados.

Entorno

  • Tableau Desktop
  • Mac OS X
  • Windows

Respuesta

Mac

  1. Elimine la aplicación Tableau Desktop desde la carpeta Aplicaciones.
  2. Elimine Mi repositorio de Tableau de la carpeta Documentos. Asegúrese de conservar cualquier archivo creado por el usuario.Como alternativa a la eliminación de Mi repositorio de Tableau, puede cambiarle el nombre.Por ejemplo: "Copia de seguridad de mi repositorio de Tableau".
  3. Elimine todos los archivos cuyos nombres empiezan por "com.tableau" de Preferencias en la carpeta Biblioteca.
  4. Elimine todos los archivos cuyos nombres empiezan por "com.tableau" de Estado de aplicación guardado en la carpeta Biblioteca.
  5. Algunas carpetas están ocultas en Mac. Para navegar por carpetas ocultas:
    1. ​​En Finder, seleccione Ir > Ir a carpeta... (CMD-MAYÚS-G).
    2. En el cuadro de diálogo, escriba el nombre de la carpeta como ~/Library/Preferences.
En Mac, ~ es el acceso directo del directorio de Inicio actual del usuario, situado en /Usuarios/[nombredeusuario]. Si varios usuarios utilizan Tableau Desktop en el equipo afectado, deberán repetirse los pasos 2 a 4 anteriores para cada usuario.

Windows

  1. Vaya a Panel de control > Programas > Desinstalar programa
  2. Haga clic con el botón derecho en Tableau Desktop en la lista de programas y seleccione Desinstalar
  3. Vaya a C:/Archivos de programa/Tableau (C:/Archivos de programa (x86)/Tableau for 32-bit Tableau Desktop)
  4. Elimine la carpeta "Tableau <Versión>" de la versión de Tableau Desktop que se va a desinstalar.
En Windows 10 también se puede hacer clic con el botón derecho en el icono de Tableau y seleccionar Desinstalar. Se abrirá el panel Programas y características, donde puede seleccionar Tableau Desktop y luego Desinstalar.
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