BASE DE CONOCIMIENTO

Error Code: 84223ADA Unable to tunnel through proxy"​ al usar Tableau Desktop para iniciar sesión en Tableau Server con OAuth


Publicado: 15 Sep 2022
Fecha de la última modificación: 04 Dec 2023

Problema

Al usar Tableau Desktop para iniciar sesión en Tableau Server con autenticación OAuth donde está configurado un servidor proxy o un equilibrador de carga, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error:
 
Error Code: 84223ADA
Unable to connect to Tableau Server.
Unable to tunnel through proxy. Proxy returns "HTTP/1.1 403 Forbidden"
(Código de error: 84223ADA. No es posible conectarse a Tableau Server. La tunelización mediante el servidor proxy no pudo llevarse a cabo. En el servidor proxy se muestra el mensaje "HTTP/1.1 401 Prohibido")

Entorno

  • Tableau Desktop
  • Windows
  • Existe un servidor proxy o un equilibrador de carga entre Tableau Desktop y Tableau Server
  • Autenticación OAuth

Solución

Agregue una variable de entorno NO_PROXY para omitir un servidor proxy al acceder a localhost.
  1. Haga clic en el icono de búsqueda (lupa) del menú de Windows.
  2. Escriba sysdm.cpl en el cuadro de texto y haga clic en el icono.
  3. Abra la pestaña Opciones avanzadas y haga clic en Variables del entorno.
  4. En la sección de variables del sistema, haga clic en Nueva para agregar la siguiente variable de entorno:
    • Variable: NO_PROXY
    • Valor: 127.0.0.1;localhost
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
Si se configuró el servidor proxy en "Opciones de Internet", es posible que también deba excluir el localhost allí.
  1. Haga clic en el icono de búsqueda (lupa) del menú de Windows.
  2. Escriba "Opciones de Internet" en el cuadro de texto y haga clic en el icono.
  3. Seleccione Conexiones > Configuración de LAN > Avanzada.
  4. En la sección Excepciones, agregue el valor siguiente.
  • 127.0.0.1;localhost
  1. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

Causa

Al usar Tableau Desktop para iniciar sesión en Tableau Server con autenticación OAuth, el proceso de Java es el responsable de la comunicación con Tableau Desktop mediante el localhost.  Si hay un servidor proxy configurado en el equipo donde se ejecuta Tableau Desktop, el proceso de Java intenta comunicarse con Tableau Desktop a través del servidor proxy, pero se produce un error. 
 
¿Fue de ayuda este artículo para resolver el problema?