BASE DE CONOCIMIENTO

No se puede abrir un archivo de flujo al conectarse a archivos de una carpeta compartida


Publicado: 22 Jul 2022
Fecha de la última modificación: 20 Jan 2023

Problema

Se producirá un error al abrir un archivo de flujo: 

"There was a problem opening the flow file. There might be a problem with the file path, file extension or the data may be corrupt" (Hubo un problema al abrir el archivo de flujo. Podría haber un problema con la ruta o la extensión de archivo, o los datos podrían estar dañados).

Imagen añadida por un usuario.



 

Entorno

  • Tableau Prep Builder
  • Windows 10
  • Carpeta compartida

Solución

Copie y pegue la ruta de la carpeta compartida en el Explorador de archivos de Windows.  Si se solicita acceso, esto significa que no era posible usar la cuenta de Windows en esta máquina local para acceder a los archivos en el flujo.

Considere las siguientes opciones para este problema.

Opción 1:
Trabaje con su equipo de red para otorgar permiso de acceso desde la máquina local a la carpeta compartida.

Opción 2:
Use otra máquina que tenga acceso a la carpeta compartida para abrir y editar el flujo.
 

Causa

El flujo usa archivos en una carpeta compartida como entrada, y el usuario final no tiene acceso a la carpeta compartida.

Información adicional

 Se pudo abrir y ejecutar el flujo en Tableau Server o Tableau Cloud, pero no se pudo abrir en una máquina local.

El archivo log.txt contenía un error como:

2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
is-local-configuration-error : False
dse-type : Unknown
sql_state :
is-capability-probe-failure : False
connectivity_stage : ConnectivityStage::Unknown
msg : ConnectivityException::Init
excp-type : ConnectivityException
is-bad-request : False
excp-msg : Unable to connect to the file "\\shared folder\tableau\XXXXX\fileName.xlsx". Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it.
is-remote-configuration-error : False
2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
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