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Tableau Cloud のログイン画面でサイトのリストが表示されない


発行: 09 Jan 2022
最終修正日: 13 Jul 2023

問題

Web サイトのトップ ページ (https://online.tableau.com/) から Tableau Cloud にサインインするときに、ログイン先のサイトをユーザーが事前に選択できるサイト ピッカーが表示されなくなりました。

環境

Tableau Cloud 2021.4.x

解決策

Tableau Cloud に複数のサイトがある場合、次の回避策オプションの 1 つ以上を試すことができます。

オプション 1:
目的のサイト/URL をブックマークして、そのサイトに直接アクセスし、適切に認証が行われるようにします。

オプション 2:
デフォルトでログインしたいサイトにサインインするときに、ブラウザで [保存する] チェック ボックスをオンにします。これにより、ユーザー名とサイト ID がブラウザの Cookie に設定されます。

オプション 3:
プロバイダーでの SAML シングル サインオンを Tableau Cloud サイトで使用する場合は、ID プロバイダーが開始するログインを必要に応じて使用します。このとき、ID プロバイダーのアプリケーション リスト内で Tableau Cloud "アプリケーション" をクリックする必要があります。

オプション 4:
メール フィールドにメール アドレスを入力した後にサイト URI を入力します。サイト URI はサイトの URL に反映されます。たとえば、サイト名が "Company’s Site" の場合、URL は次のようになる可能性があります。

https://us-east-1.online.tableau.com/#/site/companyssite/

オプション 5:
"サイトをお忘れですか?" リンクをクリックしてメール確認フローを実行すると、ユーザー名に関連付けられているサイトのリストにアクセスできるようになります。

原因

Tableau Cloud で、認証されていないユーザーにはサイトのリストが公開されなくなりました。
 

詳細情報

注:
  • 現時点では、ログイン時の [サイト URI] フィールドで大文字と小文字は区別されます。サイト URI でのサインインに問題がある場合は、サイトの登録時と同じように大文字になっていることを確認してください。
  • API または CLI ツールを利用したスクリプト処理や自動化への影響はありません。
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