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連接到發行資料來源時發生錯誤「Unable to connect to Tableau Server ... Internet communication error」


發佈時間 : 25 Feb 2014
上次修改日期 : 24 Aug 2022

問題

連接到發佈到 Tableau Server 的資料源時,可能會發生以下錯誤:
 
Unable to connect to Tableau Server (無法連接到 Tableau Server)
Cannot connect to Tableau Server. Please check the server name and port and try again. (無法連接到 Tableau Server。請檢查伺服器名稱和通訊埠,然後再試一次。)
Internet communication error: Couldn't connect to server (<server name>) (Internet 通信錯誤:無法連接到伺服器 (<server name>)。)

 
當您嘗試從另一台電腦連接到相同的 Tableau Server 資料源時,您可以成功連接。

環境

  • Tableau Server
  • 網路防火牆

解決方法

與您的 IT 團隊合作,以變更防火牆規則,從而授予您的電腦 Tableau Server 訪問權限。

原因

防火牆或方向規則將阻止您的電腦連接到 Tableau Server。
這篇文章是否解決了問題?