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连接到已发布数据源时出现“Unable to connect to Tableau Server ... Internet communication error”错误


发布时间: 25 Feb 2014
上次修改日期: 24 Aug 2022

问题

连接到发布到 Tableau Server 的数据源时,可能会出现以下错误:
 
Unable to connect to Tableau Server (无法连接到 Tableau Server)
Cannot connect to Tableau Server. Please check the server name and port and try again. (无法连接到 Tableau Server。请检查服务器名称和端口,然后重试。)
Internet communication error: Couldn't connect to server (<server name>) (Internet 通信错误:无法连接到服务器 (<server name>)。)

 
当您尝试从另一台计算机连接到相同的 Tableau Server 数据源时,您可以成功连接。

环境

  • Tableau Server
  • 网络防火墙

解决方案

与您的 IT 团队合作,以更改防火墙规则,从而授予您的计算机 Tableau Server 访问权限。

原因

防火墙或方向规则将阻止您的计算机连接到 Tableau Server。
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