BASE DE CONOCIMIENTO

No se muestran los datos después de actualizar la extracción


Publicado: 27 Jun 2017
Fecha de la última modificación: 14 Mar 2023

Problema

Después de actualizar la extracción en Tableau Server o Tableau Cloud, los datos nuevos no aparecen en el libro de trabajo.

Entorno

  • Tableau Cloud
  • Tableau Server
  • Extracciones

Solución

Siga estos pasos para garantizar la actualización de los datos sin tener que volver a crear los metadatos (grupos, campos calculados, carpetas, etc.).
  1. Haga clic en Servidor > Abrir libro de trabajo para conectarse al libro de trabajo publicado desde Tableau Desktop.
  2. Cree una copia local de una de las extracciones publicadas afectadas.
  3. Elimine los filtros de extracción o los filtros de fuentes de datos, si los hubiera.
  4. Vuelva a crear la extracción desde la conexión en tiempo real.
  5. Verifique que el panel de datos contenga los metadatos deseados, incluso los valores nuevos (grupos, campos calculados, etc.).
  6. Publique la extracción en la misma fuente de datos publicada (sobrescriba).
  7. Repita los pasos 2 a 6 hasta que todas las fuentes de datos estén actualizadas. 
  8. Salga de Tableau Desktop sin guardar el libro de trabajo.
  9. Verifique que en el libro de trabajo publicado (sin modificar) aparezcan los valores nuevos de la interfaz de usuario web de Tableau Server.
¿Fue de ayuda este artículo para resolver el problema?