Errore "Tableau Exception: Failed to connect to WMS server. Error 503" durante la pubblicazione di una cartella di lavoro

Problema

Durante la pubblicazione di una cartella di lavoro che si connette a un server WMS, si verifica il seguente errore:

Failed to connect to WMS server. Error 503: Service Unavailable. Check to make sure the service is running. (Impossibile connettersi al server WMS. Errore 503: servizio non disponibile. Verifica che il servizio sia in esecuzione.)

Ambiente

Tableau Desktop
Tableau Server
Server WMS

Soluzione

Assicurati che il firewall o l'antivirus non stia limitando l'accesso ai server WMS.

Causa

Il firewall o l'antivirus limita l'accesso ai server WMS.

Ulteriori informazioni

Requisiti di accesso a Internet
Usare i server Web Map Service (WMS)

Fai clic qui per tornare alla pagina dell'assistenza.

Apri un nuovo caso

Fai clic qui per passare alla pagina dell'assistenza.

Ottieni risposte e istruzioni dettagliate per i problemi e per le domande tecniche.

Trova e condividi soluzioni con la nostra community attiva, attraverso forum, gruppi di utenti e idee.

Sfoglia l'elenco completo dei manuali e delle guide dei prodotti. Disponibile in formato online, offline e PDF.

Scopri come acquisire dimestichezza con i prodotti Tableau grazie alla nostra formazione on-demand, live o in aula.

Assistenza completa