在重启软件或重新启动 VM 后出现错误“Tableau Server 未获得许可”，这是因为非静态主机或许可证密钥已过期

问题

在重启 Tableau Server、重启托管 Tableau Server 的虚拟机或使用克隆的激活映像后，将显示以下错误：

Tableau Server is unlicensed.（Tableau Server 未获得许可。）

环境

Tableau Server
虚拟机

解决方案

步骤 1

通过重新激活许可证，解决当前实例中的问题。有关详细信息，请参阅激活 Tableau。在 Tableau 客户入口网站中查找当前密钥。正在使用的产品密钥可能不是最新密钥。

克隆的映像

在克隆映像前，取消激活许可证。

许可证管理器处于错误状态
如果 Tableau Server 许可证管理器处于错误状态，检查服务设置和权限是否正确。有关更多信息，请查看验证 Tableau 服务设置、验证文件夹权限和刷新产品密钥的维护日期

UMN 更改

防止问题再次发生。如果未在下方列出更改或未使用服务器 ATR 激活方法，未来会出现超过最大激活数量的问题。

以下两个选项可以防止 Tableau Server 在重启/重新启动后变为未许可状态：

选项 1

此解决方案是最可靠的 - 请与托管提供商合作，以确保在重新启动实例期间以下因素保持不变：

MAC 地址
虚拟机 ID

选项 2

如果您无法使上述因素不变，则必须在重新启动实例之前停用 Tableau Server 许可证。例如：

重新启动实例之前，请停用 Tableau Server 许可证
重新启动虚拟机
成功重新启动后，重新激活许可证

选项 3 - Linux
使用容器安装选项，无需对主机变更担忧。

原因

在重启 Tableau Server 或虚拟机实例时，Tableau Server 许可证会出于各种原因未获得许可。
以下是最常见的原因：
1.一个或多个产品密钥已过期。请检查 TSM 许可证和 Tableau 客户入口网站，获取当前许可证。
2. 鉴于 Tableau Server 的许可证链接到主机硬件，即使使用虚拟机，一些虚拟机也将在实例重启/重新启动过程中更改物理硬件，从而破坏许可。例如，Amazon 或 Microsoft 将在重新启动过程中将映像分配给新实例，以使硬件可以被更新或维护。
3.移动克隆的映像。鉴于机器标识符与激活绑定，因此在新机器中使用克隆的激活映像时，激活将中断。移动 Tableau Server 将导致未许可状态。