Error "Data Extract Required" al guardar el libro de trabajo en Tableau Public

Problema

Al trabajar en el software de cliente de Tableau Public Desktop, puede ocurrir el siguiente error después de iniciar sesión en Tableau Public Server:

Se requieren extracciones de datos

The Tableau server you are publishing to does not permit external database connections. Use the Data menu to create an extract for the following data source: (El Tableau Server en el que va a efectuar la publicación no permite conexiones de base de datos externas. Utilice el menú Datos para crear un extracto para la siguiente fuente de datos:)
<data-source-name> (<nombre-fuente-datos>)

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Entorno

Tableau Public Server
Tableau Desktop
Conexión de datos activos

Solución

La captura de pantalla del error explica que es posible crear una extracción desde el menú Datos, pero que esta opción no está disponible en Tableau Public Desktop. La captura de pantalla del error tiene información no válida que no corresponde a la versión de Public Desktop. No es posible forzar la creación de una extracción en Tableau Public Desktop. Este error puede ocurrir al trabajar con una fuente de datos en tiempo real en Tableau Public después de iniciar sesión en Tableau Public Server. Para resolver este problema, haga lo siguiente:

1. Cierre la ventana de error y complete las actualizaciones del libro de trabajo.
2. Publique el libro de trabajo en la instancia de Tableau Public Server donde la función de publicación creará la extracción. Seleccione Archivo > Guardar en Tableau Public o Guardar en Tableau Public como.

En un libro de trabajo que use una conexión en tiempo real con una fuente de datos admitida, al publicar el libro de trabajo en Tableau Public Server, Tableau Desktop Public creará la extracción de forma predeterminada.

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Después de publicar el libro de trabajo en Tableau Public Server, los datos se muestran como una extracción en el libro de trabajo:

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Nota: Si recibió un libro de trabajo de otra fuente y lo abrió en Tableau Public Desktop, pero luego recibió un error al intentar publicarlo, será necesario ponerse en contacto con el propietario del libro de trabajo para extraer los datos. No es posible crear una extracción en Tableau Public Desktop desde la barra de herramientas principal o la ventana del panel de datos.

Causa

Tableau Desktop Public Edition y Tableau Public (web) funcionan con datos de Microsoft Excel, varios formatos de archivos de texto, archivos estadísticos, Hojas de cálculo de Google y conectores de datos web. No es posible guardar un libro de trabajo de forma local o crear una extracción manualmente utilizando Tableau Public Desktop de forma predeterminada.

El error puede ocurrir al iniciar sesión en Tableau Public Server cuando la fuente de datos está activa, ya que Tableau Public Desktop reconoce que no se extrajeron los datos.

Información adicional

Tableau Desktop Public Edition no suele mostrar este mensaje de error porque Tableau Desktop Public guarda automáticamente una extracción de la fuente de datos cuando se publica el libro de trabajo en el servidor (web) de Tableau Public.

Para obtener más información sobre Tableau Public, incluido cómo se actualizan datos de Hojas de cálculo de Google, consulte las Preguntas frecuentes de Tableau Public.

Debate de la comunidad de Tableau sobre un error al intentar conectarse a Tableau Public Server.

¿Está disponible Tableau Public o hay un problema operativo general? Consulte el sitio de Tableau Trust.