Impossibile visualizzare le immagini nella vista pubblicata o nella dashboard

Problema

Un'immagine in una vista pubblicata o in una dashboard non viene visualizzata.

Ambiente

Tableau Server
Tableau Cloud

Soluzione

Durante la pubblicazione della cartella di lavoro sul server, assicurati che l'opzione Includi file esterni sia selezionata. Per ulteriori informazioni, vedi Pubblicare una cartella di lavoro (sezione "Includi file esterni") nella documentazione online della Guida di Tableau Desktop.

Causa

Quando si includono dei file esterni, con la cartella di lavoro viene pubblicata una copia delle origini dati esterne o delle immagini di sfondo a cui si fa riferimento. I file esterni includono Excel, Access, Testo, Estrazione dati e file di immagine. Se non si includono questi file, gli altri utenti potrebbero non visualizzare i fogli di lavoro online.