No se pueden mostrar las imágenes en la vista o el dashboard publicados

Problema

Las imágenes de vistas o dashboards publicados no se muestran.

Entorno

Tableau Server
Tableau Cloud

Solución

Asegúrese de que la opción Incluir archivos externos esté seleccionada cuando se publique el libro de trabajo en el servidor. Para obtener más información, consulte el artículo Publicar un libro de trabajo (sección "Incluir archivos externos") en la documentación de la Ayuda en línea de Tableau Desktop.

Causa

Cuando se incluyen archivos externos, se publica una copia de todas las fuentes de datos de archivos externos a las que se haga referencia o bien se publican las imágenes de fondo junto con el libro de trabajo. Los archivos externos incluyen archivos de Excel, Access, texto, extracción de datos e imagen. Si estos archivos no se incluyen, puede que otros usuarios no puedan ver las hojas de trabajo en línea