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エラー "予期しない実行時例外が発生しました。予期しないエラーがキャッチされました。" Tableau Cloud でフローを実行しているとき

発行: 06 May 2020
最終修正日: 13 Apr 2023

問題

Tableau Cloud を使用して、パブリッシュされたフローを実行しているときに、フローが実行に失敗し、次のエラーが発生します。

フローが失敗しました。フローをもう一度実行するか、フローをもう一度パブリッシュしてからフローを実行してください。
または
予期しない実行時例外が発生しました。An Unexpected Error Is Caught. (予期しないエラーがキャッチされました。)

環境

  • Tableau Cloud
  • Tableau Prep Builder

解決策

Tableau Prep Builder でフローを開き、重複した接続をすべて閉じます。
  1. 影響を受けるフローを Tableau Cloud からダウンロードします。
  2. そのフローを Tableau Prep Builder で開きます。
  3. 左側のペインで、1 つの接続だけを保持し、その他のすべての接続 (その他のすべての重複した接続) を削除します。
  4. (オプション) 手順 3 のためにエラーを示しているすべての入力ノードを再び接続します。
  5. Tableau Prep Builder でフローを実行して、そのフローを正常に実行できることを確認します。
  6. Tableau Prep Builder でフローが正常に実行されたら、変更されたフローを Tableau Cloud にパブリッシュします。

原因

この問題は、フローに同じ接続 ID を持つ複数の重複した接続がある場合に発生することがあります。この問題は、Tableau 開発チームによって調査されています。
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