问题
使用 Tableau Cloud 刷新已发布的数据源或工作簿时，会显示如下错误：无连接故障（状态代码 = 10000）
出现未知数据库连接错误。
Linux 上未启用 Kerberos RunAs 身份验证。
上次修改日期： 19 Jun 2023
环境
- Tableau Cloud
- 本地数据源
解决方案
- 如果您的数据托管在本地或私有云中，请使用 Tableau Bridge。Tableau Bridge 是一个单独的免费应用程序，您可以安装在可以访问您的数据的计算机上。Bridge 将在本地运行刷新，然后将新数据提取推送到 Tableau Cloud。
注意：Tableau Bridge 只能用于单独发布的数据源，不能用于工作簿中嵌入的数据源。若要使用 Bridge 刷新数据源，请使用单独发布的数据源重新发布工作簿。有关详细信息，请参见设置 Bridge 刷新计划。
有关 Tableau Bridge 的常见问题解答，请参阅 Tableau Bridge 常见问题解答。
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如果您的数据托管在可公开访问的云中：该解决方案由两部分组成：
1.确保您已将适当的 Tableau Cloud IP 地址列入白名单，如用于数据提供商授权的 Tableau Cloud IP 地址中所述。这使得 Tableau Cloud 可以访问数据库。
2.当您连接到数据源并发布它时，请使用用户名/密码身份验证，而不是 Windows 身份验证。由于 Tableau Cloud 无法访问您的网络或 Active Directory，因此它不能使用 Windows 身份验证进行身份验证，而必须使用用户名/密码。
原因
Tableau Cloud 无法访问本地托管或使用 Windows 身份验证的数据源。 如果提取刷新计划设置不正确，经常会出现这种情况。其他信息
使数据保持最新感谢您提供该文章是否有效的反馈。
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