如何在 Tableau 客户门户中查找我的桌面密钥

发布时间： 18 Nov 2023
上次修改日期： 05 Apr 2024

问题

我如何获取用于激活 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的密钥？

您最近是否购买了 Tableau Creator 以使用 Tableau Desktop，但在 Tableau 客户门户网站中找不到任何密钥？

如果没有 Cloud 站点或本地 Server，就无法使用 Tableau Desktop 吗？

环境

Tableau Desktop
Tableau Prep Builder

答案

如果您是学生、教师或正在建立大学实验室，没有 Tableau 客户门户网站帐户，我们将通过电子邮件向您发放密钥。请参阅此信息以获取进一步帮助。

为个人购买 Tableau Creator 时，您将使用 Tableau Desktop/Prep 激活选项“登录服务器”(LBLM)，并且无需使用任何产品密钥来激活 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder。 Tableau 客户门户网站中不显示 Desktop 密钥。必须启动 Tableau Server 或 Tableau Cloud 站点才能使用 Tableau Desktop。有关开始使用 Tableau Cloud 站点的更多信息，请参阅此分步过程。

传统客户

如果您的组织未迁移到基于登录的许可证管理，并且仍在使用单独分配的产品密钥或许可证，则密钥将位于 Tableau 客户门户网站的“许可证”选项卡下。

用户添加的图像

1.登录 Tableau 客户门户网站。
2.选择许可证。
3.系统将打开表，以列出分配的所有产品密钥。

如果显示了一个 Tableau Creator 许可证，但没有与购买相关的密钥，则您需要通过登录服务器来激活。现在不再支持购买不包含 Tableau Cloud 或 Tableau Server 安装的 Creator 座席。如果您认为许可证页面上应该列出 Tableau Desktop 密钥，请与当地 Tableau 管理员联系，如果您所在的公司规模不大，请发送电子邮件至 customerservice@tableau.com 以寻求进一步协助。