BASE DE CONOCIMIENTO

La ventana de inicio de TSM no aparece en la ventana del navegador web del servidor


Publicado: 10 Aug 2018
Fecha de la última modificación: 16 Oct 2019

Problema

Durante el proceso de instalación de Tableau Server 2018.2 en Windows, al cargar https://<servername>:8850 por primera vez, la página no se mostrará y la instalación no podrá continuar.

Entorno

  • Tableau Server 2018.2.1
  • Windows Server 2012

Solución

Opción 1
Compruebe que el servidor https://<hostname> se encuentra en la lista de "sitios de confianza" (https://localhost no es suficiente, ya que el proceso del instalador cargará el nombre de host de forma predeterminada).
Opción 2
Use un navegador compatible que no sea Internet Explorer.

Causa

Algunas configuraciones de Internet Explorer en Windows Server tienen activado un Modo protegido que bloquea e impide que carguen el panel TSM a través del nombre de host del sistema.
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