ナレッジベース

実行ユーザーのパーミッション不足によりサーバー ステータスが Degraded (機能低下) になり Gateway コンポーネントが起動しない


発行: 16 May 2014
最終修正日: 17 Mar 2021

問題

Tableau Server を起動した後、サーバー ステータスが Degraded (機能低下) と表示され、Gateway コンポーネントは起動していません。さらに、次のエラー メッセージがエラー ログに記録されることがあります。

access to /errors/sspi_failed.html denied (filesystem path '<path>') because search permissions are missing on a component of the path (パスのコンポーネントに対する検索パーミッションがないため /errors/sspi_failed.html へのアクセスが拒否されました (ファイルシステム パス '<path>'))

環境

  • Tableau Server

解決策

エラーで出力されたパスのすべてのコンポーネントにアクセスするための明示的なパーミッションが、Tableau Server の実行ユーザー アカウントに付与されていることを確認してください。たとえば、エラーで出力されているパスが "C:/ProgramData/Tableau" の場合、実行ユーザー アカウントは以下にアクセスできる必要があります。
  • C:
  • C:\ProgramData
  • C:\ProgramData\Tableau (とすべてのサブフォルダー)

原因

Gateway プロセスを起動するために必要なすべてのパーミッションが、Tableau Server の実行ユーザー アカウントに付与されていません。
この記事で問題は解決しましたか?