Erreur "Unable to Sign In. This user account is not active" lors de la tentative de connexion à Tableau Online à l'aide de l'authentification unique SAML ou Google

Problème

Lorsque vous tentez de vous connecter à Tableau Online, l'erreur suivante apparaît :

Unable to Sign In (Impossible de se connecter)
Ce compte utilisateur n'est pas actif.
Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur de site Tableau Online.

Unable to Sign In (Impossible de se connecter)
Invalid username or password (Nom d'utilisateur ou mot de passe non valide)

Environnement

Tableau Online
SAML
Authentification unique Google

Résolution

Connectez-vous au site en tant qu'administrateur de site.
Sélectionnez la page Paramètres.
Sélectionnez la page Authentification.
Cliquez sur le lien Modifier la connexion.
Sélectionnez Supprimer l'IdP.
Remarque : cette étape vous déconnectera de Tableau Online.
Reconnectez-vous à Tableau Online en tant qu'administrateur de site.
Répétez les étapes 2 - 4 à partir de l'étape 1.
Entrez à nouveau le fichier de métadonnées de l'IdP sous Importer le fichier de métadonnées dans Tableau Online.
Sélectionnez Appliquer pour appliquer les modifications et chargez les données sur Tableau Online.
Sélectionnez Tester la connexion pour vérifier que la connexion fonctionne correctement.