기술 자료

Mac에서 활성화하는 동안 "FLEXNet licensing service is not present" 또는 "Function flxActAppActivationSend returned error (0,0,0)" 오류


게시 날짜: 19 Jun 2014
마지막 수정 날짜: 28 Feb 2020

문제

Mac에서 Tableau Desktop을 활성화하려고 하면 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.
 
FLEXNet 라이선스 서비스가 시스템에 없습니다.

또는
Function flxActAppActivationSend
returned error (0,0,0)
LM_TS error 0

환경

  • Tableau Desktop 
  • OS X

해결 방법

Tableau Desktop을 실행하는 컴퓨터에서 FlexNet 라이선스 구성 요소를 수동으로 설치합니다.
  1. Finder에서 응용 프로그램을 클릭합니다.
  2. Control 키를 누른 채 Tableau를 클릭한 다음 패키지 내용 보기를 선택합니다.
  3. 콘텐츠를 두 번 클릭하고 설치 프로그램을 두 번 클릭한 다음 Tableau FLEXNET.pkg를 두 번 클릭합니다.
  4. 설치 마법사의 지침을 따르고 기본 옵션을 사용합니다.
 

원인

FLEXNet 패키지가 설치되지 않았거나, Tableau Desktop을 실행 중인 컴퓨터에서 해당 패키지를 읽을 수 없습니다.
이 문서로 문제가 해결되었습니까?