升级后出现“Setup Failed 0x80070005 - Access is denied.”错误

问题

升级 Tableau Desktop 或 Tableau Reader 时，可能会出现以下错误：

一个或多个问题导致了安装失败。请纠正问题，然后重新尝试安装。有关详细信息，请参见日志文件。
安装失败
0x80070005 - 拒绝访问。

环境

Tableau Desktop
Tableau Reader
Tableau Prep

解决方案

选项 1：以管理员身份运行安装文件。

右键单击安装文件，并选择“以管理员身份运行”。您可能需要与 IT 团队合作来完成此操作。

选项 2：暂时禁用防病毒软件

与 IT 团队一起暂时禁用计算机上运行的任何防病毒软件或恶意软件，然后再次尝试安装该软件。

原因

防病毒软件或反恶意软件会阻止 Tableau 正确安装。

其他信息

安装日志中可能存在以下信息：

e000：错误 0x80070005：无法写入运行键值。
e000：错误 0x80070005：无法更新恢复模式。
e000：错误 0x80070005：无法开始注册会话。
e000：错误 0x80070005：无法在每个机器进程中开始注册会话。
e000：错误 0x80070005：无法注册包。
i399：应用完成，结果：0x80070005，重新启动：无，ba 已请求重新启动：否

有关详细信息，请参见下列链接：
Visual Studio 2012 安装引擎：拒绝访问，错误 0×80070005
尝试安装更新时，Windows 更新中出现 0x80070005 错误