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Errore "Registration failed" durante l'attivazione


Pubblicato: 15 Apr 2013
Data dell'ultima modifica: 19 Sep 2019

Problema

Quando tenti di attivare Tableau Desktop, Tableau Server o Tableau Reader, si verifica il seguente errore:

Registration failed.
We were unable to complete registration because the following error occurred: (Unknown Error)

Ambiente

  • Tableau Desktop
  • Tableau Server
  • Tableau Reader

Soluzione

Per tentare di risolvere questo problema, prova quanto segue:

Attiva i prodotti Tableau tramite esecuzione come amministratore

Tableau Server

  1. Accedi al computer con Tableau Server come amministratore locale.
  2. Seleziona Start Tutti i programmi > Tableau Server > Gestisci chiavi di prodotto, fai clic con il pulsante destro del mouse su Gestisci chiavi di prodotto, quindi seleziona Esegui come amministratore.
  3. Prova di nuovo l'attivazione.

Tableau Desktop e Tableau Reader

  1. Chiudi Tableau Desktop o Tableau Reader.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Tableau Desktop o Tableau Reader sul computer, quindi seleziona Esegui come amministratore
  3. Prova di nuovo l'attivazione.

 

Causa

Non hai le autorizzazioni per scrivere nel registro di sistema. 
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