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Errore "The proxy server received an invalid response..." durante il caricamento della vista


Pubblicato: 15 Nov 2013
Data dell'ultima modifica: 19 Oct 2020

Problema

Quando tenti di aprire una vista su Tableau Server, il caricamento della vista potrebbe richiedere molto tempo e quindi potrebbe verificarsi il seguente errore:

Proxy Error (Errore di proxy)
The proxy server received an invalid response from an upstream server. (Il server proxy ha ricevuto una risposta non valida da un server a monte.)
The proxy server could not handle the request (Il server proxy non è stato in grado di gestire la richiesta)
POST /vizql/w/<WORKBOOK>/v/<VIEWNAME>/<OTHER-INFO>

Reason: Error reading from the remote server. (Motivo: errore di lettura dal server remoto.)

Ambiente

  • Tableau Server
  • Proxy o F5 load balancer

Soluzione

Opzione 1:

Lavora con il tuo amministratore proxy per aumentare l'intervallo di timeout del proxy.

Opzione 2:

Correggi le viste in modo che il tempo di caricamento totale su Tableau Server sia inferiore al timeout del proxy.

Causa

Il proxy sta scadendo prima che la richiesta HTTP per la vista restituisca una risposta. La comparsa di questo errore indica che la visualizzazione impiega almeno lo stesso tempo di rendering dell'intervallo di timeout del proxy.
Con questo articolo hai risolto il problema?