파일의 <number> 라인에서 XML을 구문 분석하는 동안 오류 발생...." 또는 통합 문서 여는 중 "치명적인 오류 (1, 1)"

문제

통합 문서를 열려고 할 때 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.

Error parsing XML at line <number> of file: no element found(파일의 라인 <number>에서 XML을 구문 분석하는 동안 오류가 발생했습니다. 요소를 찾을 수 없음)

또는:

Error parsing XML at line <number> of file: unclosed token(파일의 라인 <number>에서 XML을 구문 분석하는 동안 오류가 발생했습니다. 닫히지 않은 토큰)

또는:

Errors occurred while trying to load the workbook "<workbook name>". The load was not able to complete successfully.("<workbook name>" 통합 문서를 로드하는 동안 오류가 발생했습니다. 로드를 완료하지 못했습니다.)

Fatal Error(1,1):invalid document structure (id:<filenameAndpath>)(치명적인 오류(1,1): 문서 구조가 잘못되었습니다.(id:<filenameAndpath>))"
Fatal Error(1,1): XML document cannot be empty (id:<filenameAndpath>)(치명적인 오류(1,1): XML 문서는 비워 둘 수 없습니다(id:<filenameAndpath>))"

환경

Tableau Desktop

해결 방법

Windows 탐색기에서 .twb 파일을 찾습니다.
통합 문서 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

파일이 0KB이면 통합 문서를 다시 생성해야 합니다.
파일이 0KB보다 크면 .twb 파일을 Tableau 지원 부서로 보내주십시오.
통합 문서가 복구할 수 없을 정도로 손상되지 않은 경우 Tableau 지원 부서를 통해 통합 문서 복구를 시도할 수 있습니다.

원인

통합 문서가 손상되었습니다.

추가 정보

통합 문서 손상이 발생하는 원인은 다양하며 다음과 같은 예방 조치를 취해 방지할 수 있습니다.

시스템이 메모리가 부족한 상태로 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 시스템이 메모리의 영향을 많이 받는다면 Tableau Desktop에서 작업할 때 다른 불필요한 프로그램을 닫아 사용 가능한 메모리를 확보하십시오.
시트와 대시보드의 총 수를 35개 이하로 유지하여 통합 문서가 지나치게 커지지 않게 하십시오. 큰 통합 문서를 여러 개의 작은 통합 문서로 나눌 수도 있습니다.
통합 문서에서 추출을 새로 고치거나 새 시트를 추가하는 등 주요한 변경을 한 경우 즉시 통합 문서를 저장하십시오.
여러 사용자가 네트워크 공유에 있는 동일한 통합 문서를 동시에 수정하거나 저장하지 못하게 하십시오.