刷新 Tableau Online 数据提取时出现“Operation Cancelled.”或“The query time resource limit (7200 seconds) was exceeded”错误

问题

刷新发布到 Tableau Online 的数据提取时，可能会发生以下错误之一：

The query time resource limit (7200 seconds) was exceeded（超出了查询时间资源限制（7200 秒））

或者：

com.tableausoftware.nativeapi.dll.TableauCancelException: Operation cancelled.（com.tableausoftware.nativeapi.dll.TableauCancelException：操作已取消。）

或者：

The query time resource limit (8100 seconds) was exceeded.（已超过查询时间资源限制（8100 秒）。）

环境

Tableau Online
Tableau 数据提取

解决方案

为了解决此错误，请使用以下选项之一：

选项 1

使用实时连接而不是数据提取。为了确定哪些基于云的数据源能够在 Tableau Online 上实时连接，请参见使数据保持最新。

选项 2

使用增量数据提取。有关详细信息，请参阅刷新数据提取。

选项 3

减小数据提取的大小。下面是执行此操作的两种常见方式：

创建数据提取时隐藏所有未使用的字段。有关详细信息，请参见 Tableau 帮助中的提取数据。
添加数据源筛选器以移除未使用的列。有关详细信息，请参见 Tableau 帮助中的筛选数据源中的数据。

选项 4

使用 Tableau Bridge、命令行实用程序或手动使用 Tableau Desktop 来刷新发布的数据提取。有关详细信息，请参阅相关链接。

选项 5

尝试将数据提取刷新安排在一天中的不同时间或晚上进行。

原因

Tableau Online 会话超时限制为 2 小时（120 分钟或 7200 秒），并且不能修改。

其他信息

在“后台任务”错误工具提示上，“开始时间”和“完成时间”应该正好相隔 2 小时。

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