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Tableau Online の抽出更新時のエラー "Operation Cancelled." または "The query time resource limit (7200 seconds) was exceeded"


発行: 13 Mar 2015
最終修正日: 29 Mar 2019

問題

Tableau Online へパブリッシュされた抽出を更新すると、次のエラーのいずれかが発生する場合があります。
 
The query time resource limit (7200 seconds) was exceeded (クエリ時間リソース制限 (7200 秒) を超過しました)
 
または

com.tableausoftware.nativeapi.dll.TableauCancelException: Operation cancelled. (com.tableausoftware.nativeapi.dll.TableauCancelException: 操作がキャンセルされました。)
 
または: 

The query time resource limit (8100 seconds) was exceeded.​ (クエリー時間リソース制限 (8100 秒) を超過しました。)

環境

  • Tableau Online
  • Tableau データ抽出

解決策

この問題を解決するには、次のオプションのいずれかを使用してください。

オプション 1

抽出ではなくライブ接続を使用します。どのクラウドベースのデータ ソースで Tableau Online にライブ接続できるかを確認するには、「データを最新に保つ」を参照してください。

オプション 2

増分抽出を使用します。詳細については、「抽出の更新」を参照してください。

オプション 3

抽出のサイズを減らします。次の 2 通りの方法があります。

オプション 4

Tableau Bridge、コマンド ライン ユーティリティ、または Tableau Desktop を使用して手動でパブリッシュされた抽出を更新します。 詳細については、「関連リンク」を参照してください。

オプション 5

抽出を日中の異なる時間または夜間にスケジュールします。

 

原因

Tableau Online には 2 時間 (120 分/7200秒) のセッション タイムアウト制限がありますが、これを変更することはできません。

詳細情報

バックグラウンド タスク エラーのツールヒントで、[開始時刻] と [完了日時] の時刻の間は必ず 2 時間あける必要があります。
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