BASE DE DADOS DE CONHECIMENTO

Erro "Tableau Reader cannot open files referencing an external data source" ao abrir a pasta de trabalho em pacote


Publicado: 18 Mar 2013
Data da última modificação: 02 Jan 2019

Problemas

Ao tentar conectar-se à pasta de trabalho em pacote no Tableau Reader, o seguinte erro poderá ocorrer:
Tableau Reader cannot open files referencing an external data source (O Tableau Reader não pode abrir arquivos que fazem referência a uma fonte de dados externa)
 

Ambiente

Tableau Reader

Resolução

Para resolver este problema, crie uma extração da fonte de dados da pasta de trabalho usando o Tableau Desktop.
  1. Abra a pasta de trabalho original no Tableau Desktop. 
  2. Selecione a fonte de dados do menu Dados e selecione Extrair dados
  3. Clique no botão Extrair.
  4. Selecione Arquivo > Salvar como.
  5. Na caixa de diálogo Salvar como, na lista suspensa Salvar como tipo, selecione Pasta de trabalho em pacote do Tableau (*.twbx).
  6. Abra a nova pasta de trabalho em pacote no Tableau Reader

Causa

Este problema geralmente ocorre quando as pastas de trabalho em pacote são salvas com uma conexão em tempo real em vez de uma extração. O Tableau Reader não dá suporte a conexões em tempo real a fontes de dados.
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