BASE DE CONOCIMIENTO

Error "Tableau Reader cannot open files referencing an external data source" al abrir un libro de trabajo empaquetado


Publicado: 18 Mar 2013
Fecha de la última modificación: 23 Apr 2020

Problema

Al intentar abrir un libro de trabajo empaquetado en Tableau Reader, se produce el siguiente error: 
Tableau Reader cannot open files referencing an external data source (Tableau Reader no puede abrir archivos que hagan referencia a una fuente de datos externa)
 

Entorno

Tableau Reader

Solución

Para resolver este problema, cree un extracto del libro de trabajo con Tableau Desktop.
  1. Abra el libro de trabajo original en Tableau Desktop. 
  2. Seleccione la fuente de datos del menú Datos  y seleccione Extraer datos
  3. Haga clic en el botón Extraer .
  4. Seleccione Archivo > Guardar como.
  5. En el cuadro de diálogo Guardar como, seleccione Tableau Packaged Workbook (*.twbx) en la lista desplegable Guardar como tipo.
  6. Abra el nuevo libro de trabajo empaquetado de Tableau Reader 

Causa

Este problema suele ocurrir cuando los libros de trabajo empaquetados se guardan con una conexión en directo en lugar de con un extracto.Tableau Reader no admite las conexiones en directo no basadas en archivos a fuentes de datos.
¿Fue de ayuda este artículo para resolver el problema?