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Tableau Desktop のインストール時にエラー 1935 が発生しました


発行: 21 Jan 2013
最終修正日: 05 Oct 2019

問題

Tableau Desktop のインストール時に、次のエラーが発生しました。

Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX} (エラー 1935。アセンブリ コンポーネントのインストール時にエラーが発生しました {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX})
HRESULT: 0x800736FD.

セットアップ プロセスがインストール完了前に終了します。

環境

Tableau Desktop

解決策

このエラーは Tableau に固有ではなく、単一の原因や解決策はありません。サポートについては組織の IT リソースへの相談が必要となる場合があります。以下のオプションにより、この問題が解決する場合があります。
  • 最初の手順として、コンピューターを再起動し、Tableau Desktop インストーラーの再実行を試みます。
  • インストールと競合している可能性があるファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアの無効化を検討してください。詳細については、「インターネット アクセス要件」を参照してください。 
  • Microsoft .NET Framework が最新であることを確認します。

原因

このエラーは Microsoft Windows インストーラー ファイルに起因するものであり、Tableau Desktop に固有のものではありません。
このエラーの原因として、次のことが考えられます。
  • エラー メッセージで表示されているファイルが、他のアプリケーションによって削除されている。
  • ファイル システム スタックのドライバーによって、CreateFile/ReadFile 動作が妨害されている。
  • Microsoft .NET Framework が最新ではない。

 

詳細情報

Microsoft のベテラン開発者 Aaron Stebner のブログ投稿「Troubleshooting 1935 and 2908 errors during installation (インストール時の 1935 および 2908 エラーのトラブルシューティング)」によると、エラー 1935 は、Windows インストーラー MSIAssembly および MSIAssemblyName テーブルを使用するアプリケーションのインストールを妨げる可能性がある一般的なエラーです。また次のように述べています。
一般的にこのエラーは、Global Assembly Cache (GAC) または Win32 GAC (WinSxS) にアセンブリをインストールしようとしているときに Microsoft Windows インストーラーにエラーが発生したことを示します。

 

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