Zuletzt geändert am: 28 May 2020
Umgebung
Tableau ServerLösung
Prüfen Sie zunächst die Berechtigungen:
- Stellen Sie sicher, dass sowohl der Benutzer, der Tableau Server installiert, als auch das Konto "Als Benutzer ausführen" über die erforderlichen Berechtigungen zur Installation im Installationsverzeichnis verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche Einstellungen für das Konto "Als Benutzer ausführen".
- Stellen Sie sicher, dass für die Tableau-Dateien und -Ordner nicht das Attribut "Schreibgeschützt" ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Datei- und Ordnerberechtigungen auf Microsoft TechNet.
- Das Konto 'Lokaler Dienst' muss ausreichende Berechtigungen für das Stammverzeichnis des Laufwerks besitzen, auf dem Tableau Server installiert wird.
Zurücksetzen des Koordinationsdienstes (Zookeeper)
Wenn Zookeeper nicht ordnungsgemäß gestartet wird, wird ein Fehler in die Protokolle eingetragen. Beispiel für einen Eintrag:
Hinweis: Archivieren Sie die Protokolle, bevor Sie den obigen Befehl ausführen. Durch diesen Befehl werden alle Protokolldateien gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Protokolldateien.
Erforderliche Ports müssen geöffnet sein
Die erforderlichen Ports für Tableau Server müssen geöffnet sein.Prüfen auf verfügbare Ports
Tableau Server prüft auf verfügbare Ports für die Prozesse beim Installieren und Starten.
Zum Beispiel:
Prüfung in Bereich mit 1 Port(s) für pgsql.port, standardmäßig 8060.
Prüfung in Bereich mit 1 Port(s) für worker0.vizqlserver.port, standardmäßig 9100.
Init: Konfiguration der Ports nach Erstellung der Anfangskonfiguration abgeschlossen
Wenn ein Standardport nicht für eine Bindung verfügbar sind, wird dies in das Protokoll geschrieben.
Öffnen von Ports bei der Installation
Bei der Installation öffnet Tableau Server verschiedene Ports in der Windows-Firewall im SUBNET-Bereich. Aus diesem Grund sollten sich alle Computer in einem Tableau Server-Cluster in demselben IP-Subnetz befinden.
- Wenn ein Computer außerhalb des IP-Subnetzes versucht, eine Verbindung herzustellen, wird diese Verbindung gemäß den standardmäßigen Firewall-Regeln nicht zugelassen. Falls die Computer im Cluster zu verschiedenen IP-Subnetzen gehören, müssen die Firewall-Regeln manuell festgelegt werden.
- Tableau Server versucht nicht, Ports in anderen Firewalls zu öffnen (lediglich in der Windows-Firewall).
Prüfen von Ports über Telnet
Der Telnet-Client kann als Microsoft-Programm in den meisten Windows-Serverumgebungen installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren des Telnet-Clients im Microsoft Technet. Tableau Server greift standardmäßig auf die folgenden Ports zu: Tableau Server-Ports.Prüfen Sie, ob der primäre Tableau Server-Knoten mit einem Worker-Knoten kommunizieren kann. Zur Installation eines Workers über Port 3730 führen Sie den folgenden Test auf dem primären Knoten aus:
Wenn der Worker über die IP-Adresse eingefügt wurde: telnet <workerIP> 3730
Wenn der Worker über den Computernamen eingefügt wurde: telnet <worker-machine-name> 3730
So stellen Sie sicher, dass der Worker den Tableau-Verwaltungsprozess auf dem primären Knoten erreichen kann:
Von Worker: telnet <primary-machine-name> 8755
Zum Prüfen, ob ein Worker mit sich selbst über einen Port kommunizieren kann, verwenden Sie localhost oder 127.0.0.1 auf dem Worker-Computer:
Von Worker: telnet localhost <port>
Wenn der Telnet-Test nicht erfolgreich ist, wird ein Fehler angezeigt, beispielsweise:
Verbindung fehlgeschlagen.
Alle Proxys, Firewalls und Antivirenprogramme müssen so konfiguriert sein, dass die Kommunikation von Tableau Server über die erforderlichen Ports zugelassen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Proxys für Tableau Server und Verbessern der Leistung durch Antivirenprogramm-Ausschlüsse.
Ursache
Dieser Fehler tritt im Allgemeinen auf, weil das Konto 'Als Benutzer ausführen' oder 'Lokaler Dienst' keine ausreichenden Berechtigungen besitzt, weil Zookeeper nicht ordnungsgemäß gestartet wurde oder weil erforderliche Ports für die Tableau Server-Kommunikation blockiert sind.Zusätzliche Informationen
LocalService Account im Windows Dev CenterÜber diesen Artikel diskutieren... Feedback-Forum