BASE DE CONOCIMIENTO

Restablecer la cuenta o la contraseña de administrador


Publicado: 23 Jan 2014
Fecha de la última modificación: 09 Dec 2022

Pregunta

Cómo restablecer una cuenta de usuario o contraseña de administrador de Tableau Server.

Entorno

  • Tableau Server para Windows 2018.1 y versiones anteriores
  • Tableau Server para Windows 2018.2 y versiones posteriores
  • Tableau Server para Linux

Respuesta

Tableau Server para Windows 2018.2 y versiones posteriores

Restablecer la cuenta y la contraseña del administrador de Server

  1. tsm reset: para obtener más información, consulte tsm reset
  2. tabcmd initialuser: para obtener más información, consulte initialuser

Tableau Server para Linux

Restablecer la cuenta y la contraseña del administrador de Server

  1. tsm reset: para obtener más información, consulte tsm reset
  2. tabcmd initialuser: para obtener más información, consulte initialuser.


Tableau Server para Windows 2018.1.x y versiones anteriores (anteriores a tsm)

Restablecer la contraseña del administrador

  1. En el equipo donde se ejecute Tableau Server, abra Símbolo del sistema como administrador y navegue hasta la carpeta "bin".
  1. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando: tabadmin passwd <username> donde <username> es la cuenta a la que desea restablecer la contraseña.
    Este comando le pedirá que escriba la contraseña dos veces para validarla; cuando lo haga, podrá iniciar sesión en Tableau Server como el usuario en cuestión.

Restablecer la cuenta de administrador

  1. En el equipo donde se ejecute Tableau Server, abra Símbolo del sistema como administrador y navegue hasta la carpeta "bin".
  2. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando: tabadmin reset.
  3. Abra una ventana del navegador y escriba localhost en la barra de direcciones para configurar la cuenta de administrador de Tableau Server.
Nota: para poder ejecutar los comandos tabadmin, debe iniciar sesión como administrador en el equipo en el que se ejecuta Tableau Server. Al ejecutar este comando, se creará una nueva cuenta de administrador. 

 

Información adicional

  • Si se utiliza Active Directory o LDAP para el almacén de identidades de Tableau, la cuenta y la contraseña especificadas deben coincidir con una cuenta del directorio.
  • En el nombre de usuario se distingue entre mayúsculas y minúsculas.
  • Para 2018.1.x y versiones anteriores: el comando tabadmin reset restablecerá Tableau Server y se le solicitará que configure una cuenta de administrador nueva.
  • Para 2018.2 y versiones posteriores: consulte la lista de comandos de tsm reset para Windows Server.
  • Para las versiones de Linux en Tableau Server, consulte la lista de comandos de tsm reset para Linux Server.

Nota: si no hay un puesto de usuario Creator disponible, se le quitará la licencia a uno de los existentes para agregar al nuevo administrador de Server.  Si solo utiliza licencias principales y no hay puestos de usuario Explorer disponibles, cuando añada al administrador de servidor dejará sin licencia a un usuario Explorer para cumplir con la solicitud.  El usuario al que se le quitará la licencia será un usuario que nunca inició sesión en Tableau Server o el usuario inactivo más antiguo.

Comente sobre este artículo… Foro de comentarios
¿Fue de ayuda este artículo para resolver el problema?