BASE DE CONOCIMIENTO

Mejorar el rendimiento utilizando exclusiones de antivirus


Publicado: 27 Jul 2013
Fecha de la última modificación: 23 Apr 2020

Pregunta

Cómo mejorar el rendimiento del servidor utilizando políticas de exclusión en el software antivirus.

Entorno

Tableau Server

Respuesta

Excluya las siguientes carpetas de Tableau Server, y todas las subcarpetas, del análisis del antivirus con acceso (activa, continua) mientras se ejecuta Tableau Server.Analice los directorios de Tableau Server mientras Tableau Server está detenido o no se utiliza. 

Carpeta de programa de Tableau Server:
  • C:\Program Files\Tableau\Tableau Server
Carpeta de datos de Tableau Server:
  • C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data
Nota: La carpeta ProgramData se encuentra oculta de forma predeterminada.Para verla, debe configurar el sistema operativo para que muestre los archivos y carpetas ocultos.Además, el antivirus Windows Defender permite excluir archivos y carpetas, así como determinados tipos de archivos y procesos para que no se analizen ni bloqueen. Para obtener más información, consulte este enlace.

Información adicional

  • Si su Tableau Server no está instalado en el disco predeterminado, sustituya la ubicación correcta en las instrucciones de más arriba. Por ejemplo, si su instalación de Tableau Server se encuentra en D:\Tableau, basta con excluir la siguiente carpeta: D:\Tableau\Tableau Server.
  • La experiencia de los usuarios puede variar en función del software antivirus utilizado.
  • Desactive provisionalmente el software antivirus para eliminar o confirmar el software como causa de los problemas de rendimiento.

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