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Tableau Desktop クエリ キャッシュをクリアする


発行: 21 Apr 2015
最終修正日: 15 Jul 2020

ご質問

Tableau Desktop クエリ キャッシュのクリア方法。以下のようなエラー メッセージが表示される場合があります。このメッセージは、Tableau クエリ キャッシュが限界に達したことを示している可能性があります。
 
An error occurred while communicating with the data source. (データ ソースとの通信中にエラーが発生しました。)

 

環境

  • Tableau Desktop
  • Windows
  • Mac OS

回答

オプション 1: データ ソースの更新によるキャッシュの無効化

データ ソースを更新するたびにキャッシュは無効化されます。このことは、キャッシュを手動でクリアする複雑なプロセスを簡潔にするための代替策となります。

オプション 2: 手動によるキャッシュのクリア

  1. Tableau Desktop のすべてのインスタンスを閉じます。
  2. Tableau のキャッシュ フォルダーに移動します。
    1. Windows: C\Users\<username>\AppData\Local\Tableau\Caching
    2. Mac: ~/Library/Caches/com.tableau.Caching
  3. フォルダー TemporaryExtracts および ExternalCacheV1 のコンテンツを削除します。
 

詳細情報

  • これはクエリ キャッシュのため、クエリが実行されているファイルベースのデータ ソースに対してのみ有効です。
  • また、これらは同一キャッシュを共有するために Tableau Reader のクエリ キャッシュもクリアします。
  • Tableau Desktop はメモリベースのキャッシュではなく、ファイルベースのキャッシュを使用するため、Tableau Desktop を再起動してもクエリ キャッシュはクリアされません

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