Resposta

Opção 1

Adicione a nova conta de e-mail do usuário, mova o conteúdo dele e, então, remova a conta de usuário anterior.  

1. Crie uma nova conta com o endereço de e-mail desejado. Para obter mais informações, consulte Adicionar usuários.
2. Saia do Tableau Cloud.
3. Faça logon no Tableau Cloud usando as novas credenciais.
4. Se a conta anterior tiver conteúdo, mova o conteúdo da conta anterior para a nova conta de usuário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar propriedade de conteúdo. 
5. Exclua a conta original. Para obter mais informações, consulte Visualizar e excluir usuários.

Opção 2

Se você tiver um número limitado de licenças disponíveis e estiver mudando de domínios de e-mail, considere as etapas alternativas abaixo para adicionar novamente todos os usuários: 

1. Designe uma única conta de usuário administrador de site para o site do Tableau Cloud.
2. Atribua todos os conteúdos de todos os usuários a essa conta de administrador.
3. Remova as contas de usuários anteriores do site do Tableau Cloud.
4. Adicione as novas contas de e-mail dos usuários ao site. 
5. Reatribua a propriedade dos conteúdos aos novos usuários.

Informações adicionais

• Se precisar de assistência ou de automação com as etapas acima, entre em contato com seu representante de conta do Tableau para consultar as opções adicionais de suporte, como os Serviços de consultoria.
• Só será possível remover um usuário de um site se ele não for proprietário de nenhum conteúdo (projetos, pastas de trabalho, exibições ou fontes de dados). Se você tentar remover um usuário proprietário de conteúdo, a função no site do usuário será definida como Não licenciado, mas não será removida.