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来自新域的用户无法登录且未出现在用户列表中


发布时间: 08 Feb 2016
上次修改日期: 11 Jan 2022

问题

从新域添加用户后,用户只能使用完全限定的域名 (FQDN) 登录,而不能使用域的 NetBIOS 名称(“昵称”)。即用户从带 FQDN“us.company.com”和 NetBIOS“corp”的域中添加。用户可以使用“us.company.com\username”登录,但不能使用“corp\username”登录。
 

环境

  • Tableau Server
  • Active Directory

解决方案

更新新域使用的昵称。
  • 使用 tabcmd 列表域查看 Tableau Server 中的所有域记录。
  • 使用 tabcmd editdomain 更新任何不正确的域记录。
有关详细信息,请参见 tabcmd 命令

原因

Tableau Server 目前无法查询远程域的 NetBIOS 名称,因此 Tableau Server 必须推导出来。Tableau Server 只是使用 FQDN 的最新组件(即“us.company.com”中的“us”)作为昵称,因为这是 Active Directory 在创建新域时默认使用的。

其他信息

尝试从新域添加用户后,在服务器日志中可能还会发现以下结果:

INFO com.tableausoftware.domain.user.service.InternalUserActions - 站点角色已更新为域<旧域名>中用户<用户名>的交互者角色 
INFO com.tableausoftware.domain.user.service.UserManagementService - Auth 用户 Axxxx 正在导入 AD 用户 <用户名>@<新域 名>(SiteRole:交互者,IsAdmin:null)。



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