기술 자료

Tableau Online 사이트 마이그레이션 FAQ


게시 날짜: 04 May 2018
마지막 수정 날짜: 09 Apr 2019

질문

Tableau Online 사이트의 데이터 센터 변경 방법

환경

Tableau Online

답변

내 Tableau Online 사이트를 마이그레이션할 수 있는 데이터 센터는 어디입니까?
Tableau는 전 세계적으로 여러 인스턴스의 Tableau Online을 관리하며, 이는 다음과 같은 지역에 위치하고 있습니다.  
  • 북미 – 오리건 – 미국
  • 유럽 – 아일랜드
Tableau Online 사이트를 만든 후 사이트를 호스팅할 지역을 선택할 수 있습니다.  하지만 사이트 마이그레이션 프로세스를 통해 나중에 이 지역을 변경할 수 있습니다.

 
사이트 마이그레이션에 포함되는 항목은 무엇입니까?
사이트 마이그레이션을 통해 통합 문서, 프로젝트, 데이터 원본, 일정 및 사용자가 이동됩니다. 또한 콘텐츠에 설정된 사용 권한, 사용자 즐겨찾기 목록 및 사이트 할당량도 포함됩니다. SAML 인증 같은 일반 관리 설정도 포함됩니다.
 
사용자의 사용자 지정 뷰는 유지되지만 사용자 지정 뷰의 URL은 변경되어 뷰에 대한 사용자의 책갈피 연결이 해제될 수 있습니다.

 
사이트 마이그레이션에 포함되지 않는 항목은 무엇입니까?
  • 통합 문서에 대한 기존 책갈피
  • OAuth 기반 인증을 통해 데이터 원본에 연결된 게시 콘텐츠의 내장된 자격 증명. Tableau Online에서 연결 편집을 참조하십시오.
  • 사이트 관리자 뷰의 “상태” 탭에 위치한 기간별 사이트 활동.
  • 사이트의 기간별 활동을 분석하는 관리자는 사이트 마이그레이션 날짜 전에 데이터를 .csv로 다운로드해야 합니다.
  • 대상 포드로의 가져오기 프로세스 중에 라이브 연결과 같은 선택해야 사용할 수 있는 사이트 설정은 사이트에서 보존되지 않습니다. 이러한 설정은 사이트에서 마이그레이션을 완료한 후에 다시 구성해야 합니다.
 
중요 고려 사항
사이트 액세스
Tableau Online 사이트는 새 인스턴스로 마이그레이션되는 동안 잠깁니다. 마이그레이션이 완료되면 액세스가 자동으로 복원됩니다.

Tableau Bridge
  • Tableau Bridge를 사용하는 고객은 마이그레이션 전에 Tableau Bridge 클라이언트에서 로그아웃해야 합니다. 마이그레이션이 완료된 후 다시 Tableau Bridge에 로그인할 수 있습니다.
  • 라이브 연결을 사용하는 사이트는 사이트 관리자가 해당 옵션을 재설정해야 합니다.
클라우드에서 호스팅되는 데이터에 대한 연결
게시한 연결이 중단되지 않도록 인증 IP 주소 목록을 검토하고 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 데이터를 최신으로 유지를 참조하십시오.
 
표준 시간대 설정
  • 10ay 및 10az 인스턴스의 표준 시간대 설정은 태평양 표준시(일광 절약 시간 준수)로 구성됩니다.
  • 다른 모든 인스턴스는 UTC 표준시(일광 절약 시간 미준수)로 구성됩니다.
  • NOW() 또는 TODAY()에 기반하는 계산을 포함하거나 기준 날짜 필터를 포함하거나 타임스탬프를 포함하는 통합 문서 또는 데이터 원본은 다른 위치로 이동된 후 예기치 않은 결과를 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 날짜 계산, 필터 및 타임스탬프를 참조하십시오.

마이그레이션 도중 및 이후의 예상 작업
Tableau Online 사이트 마이그레이션은 월~수까지 아래 나열된 두 개의 시간대 중 하나 이내로 예약할 수 있습니다. 마이그레이션은 접수 순서대로 지원되므로 필요한 마이그레이션 날짜보다 최소 5일(영업일 기준) 전에 마이그레이션 요청을 제출하는 것이 좋습니다.
  •  6pm - 10pm UTC
  •  8pm - 12am UTC
마이그레이션이 4시간 동안 예약되었더라도 지정된 마이그레이션의 기간이 4시간 내내 계속 지속되는 것은 아닙니다. Tableau Online 사이트에 대한 액세스는 마이그레이션이 완료된 직후에 복원됩니다. 지정된 마이그레이션의 지속 시간을 예측하는 것은 불가능하지만 마이그레이션이 완료되면 지정된 연락 담당자에게 알림이 전송됩니다.
 
마이그레이션 후 48시간 내에 사이트 데이터를 검증하여 사용자와 콘텐츠가 올바른지 확인하십시오. 검토 기간 이내에 언제든지 사이트 마이그레이션 롤백을 요청할 수 있습니다.

 
Tableau Online 사이트 마이그레이션 요청 방법
마이그레이션을 요청하거나 마이그레이션 프로세스에 대해 궁금한 사항이 있으면 Tableau 고객 서비스 팀(customerservice@tableau.com)에 직접 문의하십시오.
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