答案
请检查以下内容，因为它可能包含解决您的问题所需的信息。
如果在客户门户网站问题上需要更多帮助，请联系您的 Tableau 客户代表或 customerservice@tableau.com，以获得最佳支持。
管理帐户
您可以从帐户页面访问和查看帐户活动。
选择帐户以查看帐户详细信息页面，并执行以下任一操作：
添加、移除或编辑入口网站用户。您可以添加具有各种权限的用户，从完全管理权限到仅查看他们自己的密钥和支持个案。只需选择一个帐户即可查看当前入口网站帐户用户、添加用户、编辑用户或删除用户。有关详细信息，请参见管理客户入口网站中的用户。 对于启用了 LBLM 的 Tableau Server 或 Tableau Cloud，它们不再需要管理 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 产品密钥。
管理产品密钥。如果未使用 LBLM 激活方法，您可以查看与帐户关联的产品密钥的列表，并将这些密钥分配给特定的最终用户。 有关详细信息，请参见管理 Tableau 产品密钥。 如果使用启用了 LBLM 的 Tableau Cloud 或 Tableau Server，请参阅自定义管理视图，查看用户激活历史。LBLM 实施无需再管理 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 产品密钥，并且不会颁发 Desktop/Prep 产品密钥。
如果购买了此选项，电子学习代码将显示在许可证列表下。
查看和支付发票。您可以单击即将到来、未付款或过期的发票，以查看详细信息、打印副本或进行付款。 从 Tableau 客户入口网站主页选择发票，还可以查看、下载和搜索发票历史记录。
要编辑帐户详细信息，例如账单或运输信息，请联系您的 Tableau 帐户团队。
创建和管理个案
如果您是 Tableau 产品密钥的所有者，则可以使用 Tableau 客户入口网站创建和跟踪客户服务团队（账单和发票）或技术支持团队（有关使用 Tableau 产品的帮助）案例。有关提交技术支持个案的更多信息，请参阅从客户入口网站提交个案。
访问案例
- 转到客户入口网站并使用 Tableau 用户名和密码登录。
- 单击顶部菜单选项中的个案。
- 在生成的表中，您可以选择查看有关未结和已结个案的各种视图，或者只查看“我的未结个案”。
- 单击个案，查看或编辑个案。
更新或编辑个案
- 选择个案后，您可以单击编辑个案来编辑详细信息，或者直接进入评论部分。
- 单击“上传文件”以添加文件。有关详细信息，请参见将大文件发送给 Tableau 支持。
- 要添加其他评论，请向下滚动到“添加个案评论”部分，然后单击评论。
注意：如果向个案添加评论，将自动通知 Tableau 支持团队。
查看您的部署
“部署”表示要在 Tableau Server 的同一产品环境中使用(或堆叠)的命名许可证集合，或者是作为同一 Tableau Cloud 站点一部分的席位和功能。部署应该是作为内部或外部产品集合安装在一起的席位的连续集合。
总之，客户部署是客户门户中的一个组织级别，用于组织一组 Tableau Server 席位或 Tableau Cloud 席位。如果需要，您可以随着业务发展启用多个 Tableau 订阅产品部署。