비관계형 저장소(NRS) 서비스가 시작되지 않아 Tableau Server 2023.3의 성능이 저하됨

문제

Tableau Server 2023.3로 업그레이드한 후로 비관계형 저장소(NRS) 서비스가 시작되지 않아 Tableau Server의 성능이 저하됩니다.

환경

Tableau Server 2023.3.0-2023.3.1

해결 방법

옵션 1

Tableau Server 2023.3.2로 업그레이드합니다. Tableau Server 릴리스 페이지를 확인하세요.

옵션 2

2023.3.2 버전을 사용할 수 없을 경우, 아래의 명령을 TSM 명령줄 인터페이스(CLI)에 입력해 NRS 프로세스를 비활성화합니다.

1. 다음 명령을 실행합니다.

tsm topology set-process -pr nrs -n node1 -c 0

2. 다음 명령을 실행합니다.

tsm pending-changes apply

참고: Tableau Server를 재시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

3. 재시작 후에 다음 명령을 실행해서 Tableau Server가 실행 상태로 돌아갔는지 확인합니다.

tsm status -v

이제 NRS가 성능 저하를 일으키지 않고 정상적으로 실행되며 Tableau Server가 오류 상태를 벗어날 것입니다.

원인

이 문제는 Tableau 개발 팀이 알려진 문제 ID W-14561356으로 분류해 바로잡았습니다.

Tableau 제품 도움말에서 설명하는 것처럼 비관계형 저장소(NRS) 서비스는 다른 Tableau 서비스에서 내부적으로 관리하고 사용하는 마이크로서비스입니다.

참고: 해당 서비스는 명령줄 인터페이스에 표시되기는 하지만 사용 중단되었습니다. 향후 릴리스에서는 해당 서비스가 완전히 제거될 예정입니다.