Fehler beim Öffnen einer veröffentlichten Arbeitsmappe: "This sheet uses data that's on a Google Drive database" (Dieses Blatt verwendet Daten, die sich in einer Google Drive-Datenbank befinden.)

Problem

Fehler beim Öffnen einer veröffentlichten Arbeitsmappe, die mit Dateien in Google Drive verbunden ist. Folgende Fehlermeldungen werden angezeigt:

Unable to connect to data source with the supplied credentials, or no credentials provided. (Mit den angegebenen Anmeldeinformationen kann keine Verbindung zur Datenquelle hergestellt werden bzw. es wurden keine Anmeldeinformationen bereitgestellt.)
Tableau needs an unexpired OAuth refresh token to connect to the data. Authorize refresh tokens or ask the datasource owner for help. (Tableau benötigt ein aktuelles OAuth-Aktualisierungstoken, um eine Verbindung mit den Daten herzustellen. Autorisieren Sie Aktualisierungstoken oder bitten Sie den Besitzer der Datenquelle um Hilfe.)
This sheet uses data that's on a Google Drive database. (Dieses Blatt nutzt Daten, die sich in einer Google Drive-Datenbank befinden.)
You need to sign into that server. (Sie müssen sich bei diesem Server anmelden.)

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Umgebung

Tableau Cloud
Tableau Server
Google Drive

Lösung

Es gibt zwei mögliche Ursachen und zwei unterschiedliche Lösungen.

Option 1

Die Anmeldeinformationen sind nicht in der Datenquelle eingebettet, die die Arbeitsmappe verwendet.

Betten Sie die Anmeldeinformationen für Google Drive in Tableau Cloud ein wie unten beschrieben.
1. Wählen Sie Menü > Server > Datenquelle veröffentlichen > <Name der Datenquelle> in Tableau Desktop aus.
2. Veröffentlichen Sie die Datenquelle an Tableau Cloud und belassen Sie die Option Authentifizierung als "Benutzer auffordern". Anschließend wird eine neue Registerkarte in Ihrem Browser geöffnet.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Verbindungen und klicken Sie auf Option (...) > Verbindung bearbeiten.
4. Wählen Sie Eingebettete Anmeldeinformationen in der Verbindung > Konto auswählen > Google Drive-Konto hinzufügen. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Google Drive ein.
5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Ersetzen Sie die Datenquelle durch die veröffentlichte Datenquelle in Tableau Desktop. Weitere Informationen über den Austausch von Datenquellen finden Sie in der Tableau Online-Hilfe.

Option 2

Auf der Google Cloud-Plattform ist "Google Tabellen-API" nicht ausgewählt.

1. Melden Sie sich bei der Google Cloud-Plattform an.
2. Aktivieren Sie "Google Tabellen-API". Anweisungen zum Aktivieren einer API während der Arbeit an Ihrem Google Cloud-Projekt finden Sie in diesen Drittanbieter-Anleitungen.

Ursache

1. Anmeldeinformationen für Google Drive sind nicht eingebettet. Die Option "Eingebettetes Kennwort" wird beim Veröffentlichen einer Datenquelle, die mit Google Drive verbunden ist, nicht unterstützt.

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