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数据在输入步骤中始终处于加载状态,或在连接 Google BigQuery 时发生错误“由于基础进程意外停止,Tableau Prep 停止运行”


发布时间: 26 Sep 2022
上次修改日期: 15 Jan 2024

问题

从 Tableau Prep 连接到 Google BigQuery 时,从数据窗格添加表后,在输入步骤中,数据始终处于正在加载状态,且无法完成加载。 
如下图所示,正在加载状态介于“正在验证流程并生成架构…”和“正在运行流程…”之间。
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或加载数据一段时间后发生以下错误。 
Tableau Prep stopped running because an underlying process stopped unexpectedly.If this problem continues, try reinstalling the product.(Tableau Prep 由于基础进程意外停止而停止运行。如果此问题仍然存在,请尝试重新安装产品。)
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环境

  • Tableau Prep Builder 2022.2、2022.1、2021.4
  • Google BigQuery
  • macOS
  • Windows

解决方案

请使用以下解决方法来避免此问题。

选项 1
添加输入步骤后,移动到 [数据样本] 选项卡,选择 [使用全部数据] 或设置 [固定数量的行]。
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如果您正在使用一个大型表,此方法可能需要很长时间来加载和处理数据。在这种情况下,请参考选项 2。

选项 2
选择“项目”和“数据集”后,双击位于窗格左下角的“自定义 SQL”。
应自动添加输入步骤。在“自定义 SQL”对话框中,使用下面的语法输入查询,然后单击“运行”。
* 在此方法中,无需更改 [数据样本] 选项卡中的选项。
SELECT * FROM `project-id.dataset_name.table_name`
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注意:在选择数据集之前,“自定义 SQL”选项不会显示。 可以通过选择随机项目和数据集来显示“自定义 SQL”选项。 

原因

当前仍在调查此问题。
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