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Google BigQuery に接続しているときに、データが入力ステップで読み込み中のままになるか、またはエラー "Tableau Prep Stopped Running Because an Underlying Process Stopped Unexpectedly (基になるプロセスが予期せず停止したため、Tableau Prep は実行を停止しました)" が発生する


発行: 26 Sep 2022
最終修正日: 15 Jan 2024

問題

Tableau Prep から Google BigQuery に接続しているときに、データ ペインからテーブルを追加した後、データが入力ステップで読み込み中のままになり完了しません。 
読み込みステータスは、次の画像のように、"フローを検証してスキーマを生成しています..." と"フローを実行しています..." の間にあります。
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または、しばらくデータを読み込んだ後、次のエラーが発生します。 
Tableau Prep stopped running because an underlying process stopped unexpectedly.If this problem continues, try reinstalling the product. (Tableau Prep は、基になるプロセスが予期せず停止したため、実行を停止しました。この問題が続く場合は、本製品を再インストールしてみてください。)
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環境

  • Tableau Prep Builder 2022.2、2022.1、2021.4
  • Google BigQuery
  • macOS
  • Windows

解決策

この問題を回避するには、次の回避策を使用してください。

オプション 1
入力ステップを追加した後、[データ サンプル] タブに移動し、[すべてのデータを使用] を選択するか、または [固定の行数] を選択します。
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大規模なテーブルを使用している場合は、この方法によるデータの読み込みと処理に長い時間がかかることがあります。この状況では、オプション 2 を参照してください。

オプション 2
プロジェクトとデータセットを選択した後、ペインの左下にある [カスタム SQL] をダブルクリックします。
入力ステップが自動的に追加されます。[カスタム SQL] ダイアログ ボックスで、次の構文を使用してクエリを入力し、[実行] をクリックします。
* この方法では、[データ サンプル] タブでオプションを変更する必要はありません。
SELECT * FROM `project-id.dataset_name.table_name`
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注: [カスタム SQL] オプションは、データセットが選択されるまで表示されません。 [カスタム SQL] オプションは、ランダムなプロジェクトとデータセットを選択することによって表示できます。 

原因

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