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Fehlercode: 84223ADA "Unable to tunnel through proxy."​ (Tunnel durch Proxy nicht möglich) beim Verwenden von Tableau Desktop zur Anmeldung bei Tableau Server mit OAuth


Veröffentlicht: 15 Sep 2022
Zuletzt geändert am: 04 Dec 2023

Problem

Bei der Verwendung von Tableau Desktop zur Anmeldung bei Tableau Server mit OAuth-Authentifizierung, wenn ein Proxyserver oder ein Lastausgleichsmodul konfiguriert ist, können die folgenden Fehler auftreten:
 
Error Code (Fehlercode): 84223ADA
Unable to connect to Tableau Server. (Die Verbindung zu Tableau Server kann nicht hergestellt werden.)
Unable to tunnel through proxy. Proxy returns "HTTP/1.1 403 Forbidden" (Tunnel durch Proxy nicht möglich. Proxy gibt "HTTP/1.1 403 Forbidden" zurück.)

Umgebung

  • Tableau Desktop
  • Windows
  • Zwischen Tableau Desktop und Tableau Server existiert ein Proxy oder ein Lastausgleich.
  • OAuth-Authentifizierung

Lösung

Fügen Sie eine Umgebungsvariable NO_PROXY hinzu, um einen Proxyserver beim Zugriff auf localhost zu umgehen.
  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol (Lupe) im Windows-Menü.
  2. Geben Sie sysdm.cpl in das Textfeld ein und klicken Sie auf das Symbol.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte Erweitert und klicken Sie auf Umgebungsvariablen.
  4. Klicken Sie im Abschnitt "Systemvariablen" auf Neu, um die folgende Umgebungsvariable hinzuzufügen:
    • Variable: NO_PROXY
    • Wert: 127.0.0.1;localhost
  5. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.
Wenn die Proxy-Einstellung in den "Internetoptionen" konfiguriert ist, müssen Sie dort möglicherweise auch localhost ausschließen.
  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol (Lupe) im Windows-Menü.
  2. Geben Sie "Internetoptionen" in das Textfeld ein und klicken Sie auf das Symbol.
  3. Wählen Sie Verbindungen > LAN-Einstellungen > Erweitert.
  4. Fügen Sie im Abschnitt "Ausnahmen" den folgenden Wert hinzu:
  • 127.0.0.1;localhost
  1. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.

Ursache

Wenn Tableau Desktop zur Anmeldung bei Tableau Server mit OAuth-Authentifizierung verwendet wird, ist der Java-Prozess für die Kommunikation mit Tableau Desktop über localhost verantwortlich.  Wenn auf dem Rechner, auf dem Tableau Desktop ausgeführt wird, ein Proxyserver konfiguriert ist, versucht der Java-Prozess, über den Proxyserver mit Tableau Desktop zu kommunizieren, und schlägt fehl. 
 
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